spazzola per il trucco Design Innovation: Risoluzione di un problema per il cliente

Nome il problema prima della funzione

Una nuova silhouette di maniglia o una testa insolita può sembrare distintivo, ma un breve sviluppo ha bisogno di una ragione per il cambiamento. Identificare l'attività del cliente, la sfida di storage o l'assortimento gap che il design è destinato ad affrontare. Chiedere come la funzione proposta si riferisce a tale necessità. Questo aiuta il team a distinguere un'idea significativa di prodotto da una variazione visiva che aggiunge complessità senza uno scopo chiaro.

Confronta con un riferimento familiare

Richiedere un campione del progetto proposto e una opzione esistente per il contesto. Offrire ai valutatori lo stesso compito e registrare ciò che notano circa la gestione e l'identificazione. Evitare di fare la recensione un concorso basato solo sull'apparenza. Se la nuova costruzione cambia i materiali o i requisiti di cura, ottenere tali informazioni prima di decidere come il prodotto sarà descritto.

Pianifica come la differenza sarà spiegata

Una caratteristica che i clienti non possono riconoscere può richiedere un nome più chiaro, diagrammi o confezione piuttosto che un paragrafo di marketing più lungo. Controlla quegli elementi alla dimensione reale. Mantenere le specifiche approvate e la versione del campione legata alla spiegazione usata sulla pagina del prodotto. Rivisitare entrambi se il progetto cambia, quindi l'innovazione dichiarata continua a riferirsi all'articolo effettivamente fornito.

Lista di controllo dell'acquirente

• Definire il problema del cliente in una frase.
• Confronta i campioni nuovi e familiari.
• Spiegare chiaramente la differenza verificata.